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Il presente documento disciplina la vendita dei beni contenuti sul sito web "prestigeintimo.it".
La navigazione tra le pagine del sito web e l'acquisto degli articoli in esso contenuti implicano la totale e incondizionata accettazione del contenuto di questo documento. Pertanto, prima di inviare la proposta d'acquisto, il Cliente è tenuto a leggere attentamente ed accettare tutti i punti (da 1 a 9) contenuti nelle seguenti condizioni di vendita. Il presente documento è stato modificato in data 26 novembre 2021 e può essere nuovamente aggiornato senza preavviso. Visitare periodicamente questa pagina per rimanere costantemente aggiornati.
1. TITOLARITA’
I prodotti offerti per la vendita attraverso il sito web "prestigeintimo.it" sono commercializzati da: "Prestige" di Chiara Palazzo con sede legale in Italia, Corso delle Province 94/96 cap 95127 Catania, tel. (+39) 095 501815 email info@prestigeintimo.it, iscrizione al Registro delle Imprese di Catania n. CT-1361454, P.IVA 05373460871.
2. PRODOTTI
I nomi e le immagini dei prodotti e delle aziende produttrici sono proprietà dei rispettivi proprietari che possono modificarli in qualunque momento senza preavviso. I prodotti sono corredati da immagini e descrizioni rese disponibili dai relativi produttori attraverso i loro siti web o i cataloghi pubblicitari che accompagnano le campagne di vendita. Eventuali differenze in termini di forma, colore, fantasia, disegno, materiali e ogni altro tratto distintivo tra le foto o la descrizione pubblicata e il prodotto ricevuto non possono in alcun modo essere responsabilità della titolarità del sito web.
3. PREZZI
I prezzi dei prodotti offerti alla vendita sul sito sono espressi nella valuta selezionata durante la navigazione. La valuta di riferimento del negozio è l’euro ma si possono visualizzare i prezzi anche in Dollaro Statunitense e Sterlina Britannica, a seconda della selezione effettuata tramite l'apposito selettore posizionato nella parte alta della pagina iniziale del sito, aggiornati al valore dell’ultimo cambio disponibile. I prezzi sono iva inclusa.
4. ORDINI
Cliccando sul pulsante "ordina ora" il cliente accetta di inviare a "Prestige” una proposta vincolante che lo impegna ad acquistare i prodotti contenuti nel carrello, al totale indicato, iva inclusa, e a pagare le spese di spedizione indicate, qualora previste. "Prestige" si riserva il diritto di accettare, rifiutare o modificare la proposta ricevuta, dandone tempestiva comunicazione al cliente, indicando, in caso di correzione o modifica, le ragioni (per es. destinazioni particolarmente disagiate verso le quali non si effettuano spedizioni, prodotti nel carrello esauriti o con prezzi palesemente inferiori al loro valore di mercato, clienti con contenziosi in essere, ecc.).
5. PAGAMENTI
Gli ordini inoltrati e accettati possono essere pagati attraverso:
- Ritiro in negozio. Selezionando questo metodo, gli articoli acquistati saranno accantonati per il cliente che potrà ritirarli e pagarli presso il nostro punto vendita di Catania, Corso delle province 94/96, entro 5 giorni lavorativi. Il mancato ritiro, in assenza di comunicazioni da parte del cliente, comporterà la cancellazione dell'ordine.
- PayPal. E' il sistema più affidabile e rapido per pagare i propri acquisti online con le più comuni carte di credito e, per i titolari di conto PayPal, con il saldo o il prelievo dal loro conto corrente bancario collegato. Selezionando questo metodo al momento dell'ordine, verrete automaticamente reindirizzati sul sito PayPal che gestirà il pagamento e il trattamento dei dati sensibili della transazione. In nessun caso "Prestige" tratterà o transiterà i dati sensibili della transazione la cui sicurezza e riservatezza sono interamente responsabilità di PayPal. L'ordine verrà spedito all'indirizzo indicato nella transazione PayPal non appena avuta conferma del relativo pagamento. In nessun caso e per nessun motivo si effettueranno spedizioni a indirizzi differenti.
6. SPEDIZIONE
Gli articoli ordinati saranno spediti, di norma, entro 2 giorni lavorativi nella confezione originale del produttore, all'interno di un involucro di cartone rinforzato o di busta imbottita che ne garantiranno la riservatezza e una adeguata protezione. L'attuale normativa (Cassazione civile, Sez. III, sentenza n. 15389 del 4 novembre 2002) prevede che il trasferimento della proprietà del bene dal venditore all'acquirente, avvenga contestualmente alla consegna del plico al corriere per il trasporto. Pertanto non si accetteranno reclami per smarrimento o danneggiamento del plico. E' quindi estremamente importante che, alla consegna, si verifichino i sigilli di sicurezza e le condizioni generali del plico. In caso di danneggiamenti, aperture o manomissioni (nastro adesivo aggiunto, fori o aperture anche minime) il plico deve essere accettato con riserva per poter successivamente chiedere al corriere eventuali risarcimenti. Le spese di spedizione sono chiaramente indicate all'interno del carrello acquisti e dipendono unicamente dall'indirizzo di spedizione dell'acquirente (Italia, EU, Europa non comunitaria, resto del mondo). Occorre precisare che per le spedizioni in stati esteri fuori dall'Unione Europea e in paesi che non hanno accordi con l'Italia, possono essere richieste, dalle competenti autorità del paese di destinazione, tariffe aggiuntive per dazi e spese doganali e di importazione. L'acquirente è tenuto a prendere contatto con la competente autorità del suo paese per conoscerne l'entità prima di inoltrare un ordine.
7. DIRITTO DI RECESSO E RESI
Garantiamo sempre la clausola "Soddisfatti o rimborsati" perché riconosciamo al cliente il diritto di poter decidere serenamente gli acquisti. Pertanto, gli articoli acquistati potranno essere restituiti entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente che dovrà:
- Inviare una mail al servizio clienti indicando gli articoli o l'ordine per il quale si richiede il reso e attendere risposta;
- Inserire gli articoli nell'imballo originale con il quale sono stati ricevuti o con uno di analoga fattura, avendo cura di rimuovere ogni eventuale etichetta o scritta precedentemente apposte;
- Consegnare il plico ad un corriere legalmente accreditato e conservare la ricevuta di spedizione;
- Comunicare al servizio clienti il numero di tracciamento della spedizione.
Al rientro presso il nostro magazzino, gli articoli saranno controllati e sarà emessa una nota di credito o un rimborso attraverso lo stesso metodo utilizzato per il pagamento qualora non ricorra uno dei casi di seguito indicati.
Non si accettano resi per:
- ordini consegnati da più di 14 giorni;
- ordini per i quali non si è stati precedentemente autorizzati al reso dal servizio clienti;
- articoli privati delle etichette o delle confezioni originali; articoli danneggiati, indossati a lungo, sporchi o maltrattati;
- articoli su misura appositamente ritirati per l'acquirente.
Serietà e il rispetto per il cliente ci impongono di cercare sempre una soluzione che possa soddisfare il cliente. Nel caso dovessero insorgere controversie legali, l'acquirente implicitamente accetta la competenza del Foro di Catania.
8. LINGUA
Sebbene disponibile in inglese, la lingua ufficiale del sito web "Prestigeintimo.it" è l'italiano. Per quanto accurata, possono esserci piccole differenze tra quanto scritto in italiano e la relativa traduzione in inglese. In caso di discrepanze fa fede quanto scritto in italiano e non sarà possibile aprire controversie per difetti di traduzione.
9. POLITICA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE
L’utente, navigando sul sito web, iscrivendosi alla nostra newsletter, contattando il servizio clienti, inoltrando un ordine, implicitamente accetta la nostra politica sulla privacy e acconsente all'uso dei cookie tecnici (necessari al funzionamento del sito web) e dei cookie come configurato al momento della prima visita. Per maggiori informazioni consultare la pagina dedicata alla nostra Politica sulla privacy e sui cookie.